GASTOS DE ENVIO: (TARIFA PLANA) 

Los envíos para Península serán de : 10€


BUGGY RC SHOP trabaja con las agencia NACEX Y SEUR , pero podemos realizar el envió por la agencia que prefieras a portes debidos.
También se podrá realizar envíos por Correos a cargo del cliente.

PLAZOS DE ENTREGA:

SEUR y NACEX: 24/48 horas a partir de la fecha en que recibamos el pago
Linea 10: de 2 a 10 días hábiles a partir de la fecha en que recibamos el pago.

¿Puedo recibir envíos en diferentes domicilios?
BUGGY RC SHOP le da la opción de ingresar varios domicilios en su cuenta personal (Mi Cuenta). El primero y principal, puede ser el de su casa o negocio, pero puede poner direcciones de amigos y familiares para que pueda elegir, al momento de cerrar la compra, a dónde quiere que enviemos sus compras; esto es muy útil si desea hacer algún regalo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de solicitarle información que compruebe la autenticidad de los domicilios proporcionados.

¿Qué hago si no llega mi pedido?
Si cree que su pedido puede estar extraviado o se está demorando mucho, envíenos un correo electrónico a info@buggyrc.es o llámenos al 636981760 o 965807256  para informarle del estatus de su pedido.

Devoluciones
En caso de devolución, el porte vendrá a cargo del cliente. En caso de que el producto viniera deteriorado se procederá al cambio del producto (o un vale por el mismo importe) y el reintegro del porte sobre nuestra base de tarifas . En ningún caso se procederá a una devolución del importe. Solo se aceptaran devoluciones de productos que llegaran a destino deteriorados.

¿Qué hago si recibo un producto equivocado?
Si en determinada compra, alguno de los artículos de su pedido llegó equivocado, no se preocupe, comuníquenoslo en cuanto reciba el pedido y procederemos a efectuar el cambio.

IMPORTANTE: No intente reparar cualquier problema que presente el producto, ya que esto invalidará la garantía.
Confidencialidad

A través de la navegación por BUGGY RC SHOP, usted puede visitar los distintos productos expuestos y añadirlos a su cesta de la compra. En cualquier momento puede revisar su cesta y eliminar productos o modificar las cantidades.

Cuando usted termine de visitar la tienda y decida realizar su pedido, le aparecerá una página donde le solicitará su dirección de email y su password si ya es cliente de nuestra tienda. Si no lo es, le aparecerá una opción para registrarse con sus datos. Todos los datos que usted añada serán confidenciales y solo serán usados para el seguimiento del pedido. Opcional mente se le solicitará autorización para añadir su email a nuestro boletín de novedades, en el que puntualmente le informaremos de las novedades que aparezcan en nuestra tienda.

Una vez rellenados sus datos personales le aparecerá la opción de elegir forma de pago y la forma de envío.

Completadas estas pantallas se le pedirá la confirmación del pedido y los datos. Mientras no pulse "Aceptar" en esta última pantalla, su pedido no será procesado. Una vez pulse aceptar, el pedido será añadido a nuestra lista y le enviaremos un email de confirmación donde se añadirá una dirección donde podrá seguir el proceso de su pedido.

TELEFONOS:

Oficina: 636 981 760
Fax: 965 807 256

HORARIO DE ATENCION AL PUBLICO:

Lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y tardes de 17:00 a 20:00



DIRECCION:
BUGGY RC SHOP
Avda. Constitución n° 125b
03400 Villena (Alicante)